彩电之谜黑屏一月消费者等待的沉默
在曹杨路777号永乐电器门店，市民王先生曾在2019年5月购买了一台三洋电视机，这款电视机不仅价格昂贵还附带了“3年送1年延保”的服务。然而，2022年的11月初，一场突如其来的故障打破了这份和谐的生活——电视机只剩下声音，没有画面。
此事让王先生陷入了无尽的焦虑与挫败。他多次前往永乐电器曹杨路门店，但每一次都被推迟或是敷衍应对。一趟趟奔波，让他感到前所未有的疲惫。他的质保期将至2023年5月结束，而他却得不到应有的维修服务。
王先生向新民晚报962555新闻热线求助，他希望能够得到一个公正的答案：“为什么我的电视机不能得到及时的维修？”但当他发现自己并非孤立无援时，他的心中涌现出一丝希望。在新民帮侬忙介入后，涉事门店终于开始采取行动，并答应为他的电视机提供紧急维修。
12月4日下午，当记者再次联系到王先生时，他的声音里充满了期待：“今天，我收到了电话，说他们已经上门取走我的电视机，现在它正在被修理。我真的很感激。”
虽然问题尚未完全解决，但这个故事也许能唤醒一些沉默的人们，用他们自己的声音去呼吁，为那些遭遇类似困境的人们发声。而对于那些渴望真相、渴望尊严的普通人来说，每一次努力，无论成败，都是一种勇气的一种体现。
